Vengono individuate le esigenze del Cliente per capire quali soluzioni  adottare e quali benefici queste possano offrire.
Segue una presentazione di uno studio di fattibilità con relativa concretizzazione dell’investimento economico.
Spesso si sceglie una realizzazione a moduli sulla base delle priorità espresse dal Cliente, prevedendo una messa in produzione graduale della soluzione con relativa formazione del personale.
Durante la realizzazione del prodotto, l'interazione col Cliente è fondamentale e sarà coinvolto attivamente nei processi operativi di sviluppo, collaudo e verifica di funzionamento, al fine di assicurare la piena soddisfazione degli obiettivi prestabiliti.